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AVISO LEGAL & CONDICIONES DE LA RESERVA

AVISO LEGAL

 

  • Introducción

El presente documento tiene como finalidad el establecer y regular las normas de uso así como la salvaguardia de los datos del Sitio www.theboutiqueapartments.com (en adelante el “Sitio”), entendiendo por Sitio todas las páginas y sus contenidos propiedad de “The Boutique Apartments”, marca propiedad de la empresa Saffron Living, S.L., a las cuales se accede a través del dominio www.theboutiqueapartments.com y sus subdominios. Mediante el Sitio, “The Boutique Apartments” pretende acercar a sus clientes los servicios de información, reserva de apartamentos turísticos, así como de cualquier otro servicio que en su momento se estime oportuno para la correcta consecución de su objeto social. La utilización de esta página, así como de los servicios que en ella se ponen a disposición del usuario, supondrá la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales recogidas en el presente Aviso Legal (en adelante las “Condiciones Generales”), por lo que el usuario deberá de ser consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite el Sitio. El hecho de acceder a este Sitio implica el conocimiento y aceptación de las siguientes Condiciones Generales por lo que “The Boutique Apartments” recomienda al usuario su impresión o su descarga y lectura detallada cada vez que acceda al Sitio.

 

  • Titularidad de la web

El titular del presente Sitio “The Boutique Apartments” es la empresa Saffron Living, S.L., con domicilio social en Calle Ganduxer, 14, 2º 4ª, 08021 Barcelona, dirección de correo electrónico askme@theboutiqueapartments.com; inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 43701, Folio 91, Hoja B-435901, Inscripción1. C.I.F. B66012352.

 

  • Uso del Site

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales el usuario se compromete a usar el presente Sitio y los servicios puestos a su disposición en el mismo, de la manera y en la forma que en él mismo se establece. Quedando obligado a no utilizar el presente Sitio y sus servicios con fines ilícitos y/o contrarios a los fines establecidos en estas Condiciones Generales, que pudieran ser lesivos de derechos y/o intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar el presente Sitio o impedir su correcto funcionamiento o de los servicios que en él se ofrecen u ofrecieran en el futuro.

 

  • Ámbito del sitio. Responsabilidad del usuario

Se encuentra comprendida en este Sitio la página www.theboutiqueapartments.com El acceso a este Sitio es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Los riesgos derivados de la utilización del Sitio por el usuario serán a su único y exclusivo cargo. No es objeto de garantía por parte de “The Boutique Apartments”: (I) la infalibilidad, la disponibilidad, la continuidad, la inexistencia de deficiencias y la seguridad del Sitio; (II) que el contenido del Sitio o la información que pasa a través de él esté libre de virus o de otros elementos lesivos así como de errores, omisiones o incorrecciones; (III) la seguridad en la utilización que el usuario haga del Sitio; “The Boutique Apartments” no será responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a “The Boutique Apartments”; de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas en su Centro de Procesos de Datos, de líneas telefónicas , en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos; ni tampoco de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de “The Boutique Apartments”. Asimismo, se exonera a “The Boutique Apartments” de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por “The Boutique Apartments” siempre que proceda de fuentes ajenas. El mero acceso a este Sitio no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre “The Boutique Apartments” y el usuario.

 

  • Actualidad y modificación de la información

La información que aparece en este Sitio es la vigente en la fecha de su última actualización. “The Boutique Apartments” se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de este Sitio, pudiendo limitar o no permitir el acceso al mismo. “The Boutique Apartments” se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.

 

  • Contenidos

“The Boutique Apartments” realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en este Sitio. “The Boutique Apartments” no garantiza, ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos que pudieran aparecer en este Sitio proporcionados por terceros. “The Boutique Apartments” no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links) si los hubiera y cuando los hubiere, de forma directa o indirectamente, a través de este Sitio. La presencia de links en el Sitio de “The Boutique Apartments”, salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre “The Boutique Apartments” y las empresas o particulares titulares de los sitios webs a los que puede accederse mediante estos enlaces. “The Boutique Apartments” se reserva el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento y sin previo aviso los enlaces que pudieran aparecer en su Sitio. “The Boutique Apartments” se reserva el derecho a impedir o prohibir el acceso al Sitio a cualquier usuario de Internet que introduzca en este Sitio cualquier contenido contrario a las normas legales o sea inmoral, reservándose el derecho de ejercer las medidas legales que estime oportunas para evitar este tipo de conductas.

 

  • Navegación, acceso y seguridad

“The Boutique Apartments” realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma. “The Boutique Apartments” no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñado el Sitio.

 

El Sitio de “The Boutique Apartments” ha sido certificado, de forma que el acceso a los servicios transaccionales y aquellos que incluyen la captura de datos personales se realizan en un entorno seguro.
No se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio sea ininterrumpido o que esté libre de error. Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio, esté libre de error o cause un daño. En ningún caso “The Boutique Apartments” será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso y el uso del Sitio, incluyéndose pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus. “The Boutique Apartments” no se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir. Los servicios ofertados en este Sitio sólo pueden ser utilizados correctamente si se cumplen las especificaciones técnicas para las que ha sido diseñado.

 

  • Protección de datos

En cumplimiento de lo previsto por la Ley 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos personales, todos nuestros apartamentos, cuya relación y datos pueden consultarse en el enlace www.theboutiqueapartments.com (“The Boutique Apartments”, marca propiedad de la empresa Saffron Living, S.L.), garantizan la confidencialidad de los datos personales que, a través de esta web, faciliten sus clientes y usuarios.

“The Boutique Apartments” lleva a cabo el tratamiento de dichos datos personales con la finalidad de atender, gestionar y fidelizar las peticiones de productos y servicios ofrecidos por nuestros apartamentos a través de www.theboutiqueapartments.com, y para ello tratará de forma automatizada los datos recibidos, ficheros que se encuentran debidamente declarados e inscritos en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia de Protección de Datos.

Los datos de nuestros clientes son tratados de acuerdo con la citada normativa, y se consideran actualizados y vigentes mientras nuestros clientes no comuniquen lo contrario, por lo que se solicita que se nos notifique cualquier variación. Si lo deseas, podrás en todo momento solicitar el acceso, cancelación, corrección o borrado de tus datos personales, contactando con “The Boutique Apartments” a través de correo electrónico en la dirección askme@theboutiqueapartments.com (Ref: Protección de Datos) o bien mediante correo ordinario con la misma referencia dirigido a Saffron Living S.L., Calle Ganduxer, 14, 2º 4ª, 08021 Barcelona.

 

  • Sobre el uso de cookies

El acceso a este Sitio puede implicar la utilización de cookies, tanto en sus páginas como en las enlazadas o referenciadas mediante links. Aquellos usuarios que no deseen recibir Cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto.

 

  • Propiedad intelectual y derechos de autor

“The Boutique Apartments” declara que salvo que se indique lo contrario en el Sitio, los textos, imágenes, ilustraciones, diseños, iconos, fotografías, segmentos de vídeo, segmentos de sonido y demás materiales que se encuentren en el Sitio y cualesquiera otras creaciones intelectuales y/o invenciones o descubrimientos científicos y técnicos, cualquiera que sea su aplicación empresarial o industrial (en adelante colectivamente denominados el “Contenido”) han sido creados o inventados por “The Boutique Apartments” o cedidos, licenciados, transmitidos o autorizados a ésta por sus titulares y/o cesionarios.
El Usuario se compromete a no suprimir o alterar cualquier signo distintivo utilizado en el Sitio, tales como, con carácter no exhaustivo, marcas, nombres comerciales (gráficos, logotipos, etc.), el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de “The Boutique Apartments” o de terceros titulares incorporados en el Sitio. Son propiedad de “The Boutique Apartments” igualmente todos los derechos sobre cualesquiera obras, inventos, descubrimientos, patentes, ideas, conceptos, actualizaciones y las mejoras relacionadas con el Sitio, sus sistemas, aplicaciones y programas o con los servicios que “The Boutique Apartments” presta, que sean creados, realizados, desarrollados o puestos en práctica por primera vez por “The Boutique Apartments”, ya sea por sí sola o con la ayuda de los usuarios del Sitio, en el transcurso o como resultado de algún diseño, desarrollo o cualquier otra tarea realizada de conformidad con el Contrato. El Usuario no podrá utilizar el nombre ni las marcas, símbolos, logos o signos distintivos de titularidad de “The Boutique Apartments” sin el consentimiento expreso y escrito de ésta. En caso de que cualquier usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos existentes en el Sitio suponga una violación de los derechos de autor u otros derechos de protección de la propiedad intelectual, rogamos que lo comunique a la siguiente dirección: “The Boutique Apartments” (Saffron Living, S.L., calle Ganduxer 14, 2ª, 4ª, 08021 Barcelona)

 

  • Jurisdicción y legislación aplicable

Las Normas de Uso que se encuentran en el presente Acuerdo Legal, se rigen por la ley Española. Tanto “The Boutique Apartments” como los usuarios del Sitio están de acuerdo en que para cualquier discrepancia que pueda surgir en cuanto a la interpretación, cumplimiento y/o ejecución, de las presentes normas se someterán expresamente a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales competentes de la ciudad de Barcelona, con renuncia expresa, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

 

 

CONDICIONES DE LA RESERVA

 

  • Precio

El precio de tu estancia se determina en función del apartamento seleccionado, la duración de tu estancia y las fechas concretas que elijas. Dicha cantidad se indica claramente en el proceso de reserva de nuestra página web: www.theboutiqueapartments.com Todos los precios incluyen el 10% de impuestos (IVA). Impuesto City Tax no incluido (0,65 € por persona y noche, hasta un máximo de 7 noches. Menores de 16 años están exentos de esta tasa.) El pago se realizará con la moneda local.

 

  • Reservas

Una vez que “The Boutique Apartments” haya confirmado la disponibilidad de uno de sus apartamentos, deberás dejar a través del formulario los datos de tu tarjeta de crédito para que te podamos cargar el 20% del importe total de la reserva. Al finalizar la reserva, recibirás un e-mail con la confirmación de los datos de la misma. Este e-mail te sirve como comprobante de tu reserva y como confirmación de la aceptación (una vez que te hemos cargado el 20% del importe total).

 

  • Pago

El resto de la factura total la pagarás a la llegada con una tarjeta Visa, MasterCard o en efectivo en el momento del check-in.

 

  • Cambio de fechas de la reserva

Si deseas cambiar las fechas de la reserva debes comunicárselo a “The Boutique Apartments” a través del correo electrónico (askme@theboutiqueapartments.com) con un mínimo de 7 días de antelación. En el caso de que haya disponibilidad en otras fechas se efectuará el cambio aplicando la nueva tarifa vigente. Si no hubiese disponibilidad en las nuevas fechas elegidas y decidieras cancelar la reserva se procedería a aplicar la política de cancelación de “The Boutique Apartments”.

 

  • Política de cancelación

Las reservas realizadas a través de esta página quedarán garantizadas mediante la tarjeta de crédito facilitada en el formulario de la reserva. La no presentación al check-in o cancelación fuera de plazo (7 días antes de la llegada), supone el cargo automático a la tarjeta de crédito del importe correspondiente a la estancia completa, así como la cancelación de la reserva. Esta política de cancelación no es aplicable si una tarifa especial indica lo contrario. En ese caso, por favor verificar condiciones específicas. Para cancelar una reserva nos puedes contactar por e-mail askme@theboutiqueapartments.com

 

  • Número e identidad de los huéspedes

Deberás informar a “The Boutique Apartments” del número total de personas que ocuparán el apartamento y solamente el número de personas indicadas podrán utilizarlo, siempre teniendo en cuenta las capacidades máximas de los apartamentos. Los niños mayores de 3 años contarán como huéspedes para calcular la capacidad máxima del alojamiento. El cliente facilitará nombre, número de teléfono móvil y correo electrónico al efectuar la reserva a través del formulario. “The Boutique Apartments” se reserva el derecho de pedir la misma información sobre los otros ocupantes si esto fuera necesario. En ninguno de nuestros apartamentos se permite fumar. Las mascotas no están permitidas.

 

  • Entrada y Salida

Entregamos los apartamentos a partir de las 15 horas, pero dependiendo de la ocupación pueden estar listos antes o más tarde de esa hora. La hora máxima de salida son las 12 horas. Contacta con nosotros si necesitas entrar antes al apartamento o salir de él después, haremos lo posible por ayudarte, según disponibilidad. Toda salida posterior a las 12:00 horas no autorizada por “The Boutique Apartments” será imputada como una noche extra.

 

  • Equipamientos, Suministros y limpieza

Todos los suministros de agua, luz y gas están incluidos en el precio del apartamento. Tendrás a tu disposición un juego completo de ropa de cama y toallas. Si tu estancia es más larga que 7 noches, te cambiaremos las sabanas y toallas semanalmente. También está incluida en el precio la limpieza diaria del apartamento (sólo en días laborables, no en sábados, domingos ni festivos), pero puedes contratar la limpieza en sábados, domingos y/o días festivos en caso de que lo necesites y también la limpieza adicional de sábanas y toallas. Pregúntanos el precio en el momento de la reserva o a tu llegada.

 

  • iPad mini, cadena hi-fi y webcam

Tendrás a tu disposición un iPad mini, una cadena hi-fi con conexión para iPhone y iPad y una webcam instalada en la Smart-TV. Es tu responsabilidad el buen uso y mantenimiento de los tres. En ningún caso te puedes llevarlos fuera del apartamento. En caso de rotura o pérdida, tendrás que abonar su importe.

 

  • Baby-kit

Te facilitaremos un kit para que tu bebé no eche en falta tu casa: bañera, toallas, cuna de viaje, sábanas, un buggy para pasear por la ciudad y una trona para que pueda comer a tu lado en la mesa. Nos tienes que pedir estos artículos con antelación. Anótalas en el apartado de los comentarios de la reserva o envíanos un e-mail a askme@theboutiqueapartments.com. Este servicio es totalmente gratuito.

 

  • Servicios a contratar

“The Boutique Apartments” pondrá a tu disposición distintos servicios, que podrás contratar durante tu estancia: babysitter; clases de cocina; guías turísticas, limpieza en días no laborables y/o festivos etc. Todos estos servicios se abonarán en el momento que los reserves. Puedes contratar estos servicios en el momento de la reserva (en el apartado de los comentarios de la reserva) o enviándonos un e-mail a askme@theboutiqueapartments.com o llamándonos durante tu estancia. Desde tu apartamento podrás contactar en cualquier momento con nosotros sin coste alguno. Consúltanos sus precios.

 

  • Fianza

“The Boutique Apartments” se reserva el derecho de pedir un depósito de 300 € en garantía en el momento del check-in para garantizar que el apartamento y su contenido se devuelven en buenas condiciones. La fianza será reembolsada el último día si no ha habido ningún desperfecto en el apartamento y su contenido ni quejas de otros clientes o vecinos. Por favor, recuerda que al aceptar nuestras condiciones, estás de acuerdo en que cualquier daño causado por ti o por cualquiera de los ocupantes del apartamento se deducirá de la fianza. No obstante lo anterior, al aceptar nuestras condiciones, también aceptas que tu responsabilidad sobre cualquier daño causado al apartamento o su contenido por ti o cualquiera de sus ocupantes no se limita al importe de la fianza sino que abarca la restitución de cualquier daño causado aunque el importe final exceda el importe de la fianza.

 

  • Responsabilidades

“The Boutique Apartments” no se hace responsable de ningún daño directo o indirecto que pueda producirse como consecuencia del uso que haya hecho el cliente del apartamento, incluidos daños, heridas, pérdidas por robo, fuego o actividad delictiva. En el caso de que durante la estancia del cliente en el apartamento hubiera una avería ajena a un mal uso por parte del cliente e hiciera imposible su estancia en el mismo, “The Boutique Apartments” buscará otro apartamento de las mismas características en caso de disponibilidad.

 

  • Comportamiento

Todos nuestros clientes y sus acompañantes deberán comportarse de una forma cívica y respetando las normas de convivencia. En el caso de que no se cumplan las normas generales de convivencia, “The Boutique Apartments” tendrá derecho de exigir el desalojo del apartamento sin compensación alguna.

 

  • Nuestra website

www.theboutiqueapartments.com se reserva el derecho de cambiar información publicada en todo momento inclusive los precios, descripciones y fotografías, y de actualizar cualquiera de estos términos y condiciones en cualquier momento.

 

  • Acceso al apartamento

Para entrar en tu apartamento ponemos a tu disposición un código numérico, tarjetas de proximidad y una llave para entrar al portal. En el momento de la salida, tienes que devolver dichas tarjetas de proximidad y las llaves del portal y en caso de extravío de las mismas, “The Boutique Apartments” se reserva el derecho de cobrar un importe de 30,- € por cada tarjeta y/o llave que no hayas devuelto.

 

  • Caja fuerte

“The Boutique Apartments” no se hace responsable del dinero y objetos de valor depositados en los apartamentos y en zonas comunes del edificio, así como en la caja fuerte que se encuentra a tu disposición en el alojamiento contratado.

 

Para más información adicional, solicitudes, dudas y consultas, contacta con “The Boutique Apartments” en el teléfono +34 603 868 498 o enviando un e-mail a askme@theboutiqueapartments.com

 

 

TE DESEAMOS UNA FELIZ ESTANCIA

 

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T. (+34) 603 868 498 / welcome@theboutiqueapartments.com
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